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■ 18年以上中大型企业中高层管理、培训管理等经历
■ 英国IPMA国际专业培训师 / ACI国际职业培训师
■ ICF国际教练联合会 ACC认证教练 / 准PCC专业教练
■ POA组织行动力 全国首期认证讲师
■ 中国服务设计人才资质
■ 客户服务国际标准最高SSE认证
■ 行动学习引导师、国家生涯规划师
■ 《教练式高尔夫——向下管理》认证讲师
■ DISC性格与行为风格 认证讲师/测评顾问
■ 2018年全国百强讲师、2022年全国优秀讲师
■ 交大安泰、同济大学、上海财经大学、上海理工大学等高校特聘讲师
擅长领域：管理技能、领导力、客户服务、客户体验、高效团队建设、行动学习、职业素养
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原三一集团 事业部总经理助理
原富锐集团 HRD
原海鹚科技 HRVP
原欧西集团 项目总监
中国管理科学院 优秀导师
国家二级人力资源管理师
广东省人力资源研究会 优秀培训师
顺丰大学 特聘讲师
樊登读书线下领读老师团 特聘教练
百越教育 特聘讲师
广西中小企业公共服务平台 特聘讲师
广州市海珠区人社局创业指导中心 特聘讲师
第三届“微吼杯”直播培训大赛 特聘导师
极地创业中心（全国行业前十） 特聘创业导师
陕西延安高新区科技企业孵化基地创业导师
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黄俐
高级形象顾问
高级化妆师
礼仪指导师
银行千百佳网点员工形象辅导专员
招商证券全国盛典总造型师
深圳宝安区政府特邀形象讲师
十年形象礼仪美育经验
从业经验与实战背景：
黄老师毕业于专业美术学院，曾在北京西蔓色彩研究中心学习色彩搭配及个人形象管理专业理论体系，并在2010年及2012年分别进修专业化妆技术与服装设计等相关形象领域专业技能，并取得相关职业资质证书。同时取得CVCC礼仪指导师专业证书，具备10年个人形象辅导经验及6年礼仪形象培训教育经验。曾为宝安区政府、招商银行、华润银行、博时基金等多家政府银行机构进行职业形象培训辅导。具有丰富教学经验，扎实的教育专业理论基础和丰富的教学经验。
曾辅导企业与培训客户：
深圳宝安区政府、深圳水务集团、东莞南城区政府、中国工商银行、招商银行、浦发银行、华润银行、京基集团、平安保险、博时基金、深圳迈瑞医疗、中国联通等。
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1970年人
网络营销推广实战专家
深圳联合智胜网络技术总经理
中国建筑材料流通协会特聘金牌讲师
广东中益产研院合伙人
广东文商研究院联合创始人
中山大学MBA
广东工商职业技术大学客座教授
网络营销师/高级营销师
高级企业培训师/美国AACTP顾问师
擅长领域：制造业、农业、服务业等多领域的网络营销推广策划。
擅长项目：网络营销推广团队建设、网络品牌策划推广、网站建设优化排名、各平台关键词霸屏、新媒体及短视频营销等。
李玺忠老师是网络营销推广策划行业的实战派专家，网络推广排名实战实训14年，公开授课达千余场，无PPT上课，可现场即时根据学员需要制定教材，在理论培训及实训操作现场教学上经验丰富，专业的实战技术技巧和幽默风趣的授课风格，深得学员及企业领导们认可与赞赏。
致力于推广传播企业品牌、产品、新科技及企业文化理念等；同时助力企业快速通过网络获得业务商机。
课纲：
基础班及试听课纲：（45分--90分）
1.网络推广基础实用术语有哪些？
2.排名在百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频的排名规律及规则
3.必须掌握的排名的要素有哪些？
4.分析互联网流量，怎样构建推广矩阵及循环结构？
5.常用实用的推广工具软件解析
6.企业网络推广需要具备哪些条件？
高级班及实操班课纲（2天1晚----3天2晚）
1.分析网络推广营销经常用到的专业术语
2.关键词挖掘及拓展的24种方法
3.推广标题制作
4.文案编写要点
5.排名（百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频）规律及需求
6.解析抖音、快手、B站、小红书等新媒体运营规则及技巧
7.微信公众号管理及运营要点
8.微信的管理及运营的要点
9.链接构建方法
10.推广工具使用及技术要点
11.网站后台管理及优化
12.推广中需要注意的规则
13.分析解析互联网流量及矩阵设计
14.根据现场需要制定其他内容教材
讲师所在地：
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讲师课程：《专业白领形象及商务礼仪》、《商务礼仪》、《接待礼仪》、《政务礼仪》、《职场务礼仪》、《现代礼仪基础知识》、《如何树立主管的形象》、《形象软实力》、《形象影响力》、《国际商务礼仪》、《酒店服务礼仪》、《职场形象力》、《魅力女人课堂》、《优雅女人的必修课》《卓越女性优雅一生》《长得漂亮不如说的漂亮》《魅力语言训练》《时间管理》《香道、茶道之中国雅道》《新员工入职培训》《职业素养培训》《职业形象塑造》《门店销售的六大步骤》《完美销售》等系列课程。
资历背景：丽锦茗香社礼仪培训师
资深实战派培训师
职业商务礼仪培训师
管理创新培训师
青海培训联谊会秘书长及礼仪顾问
青海厚德教育培训咨询有限公司首席礼仪培训师
中国“我是好讲师”大赛优秀参赛讲师
1997年至今，一直在广州、四川、青海等地进行过银行保险等金融行业、酒店服务行业、大型连锁高端商场、政府部门、大型国企、行政事业等单位的员工及高管的系列培训；。
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讲师课程：
资历背景：
宋振杰，清华大学职业经理训练中心教授会成员，人社部CETTIC（中国就业培训技术指导中心）职业基本能力专项培训专家委员会成员，北京时代光华高级讲师，职业素质训练专家。具有大型国有企业、政府部门和民营企业14年领导经历，理论功底和实战经验丰富。
宋振杰老师是北京大学出版社金牌作者获得者，百度百家、钛媒体、经理人分享等新锐媒体专栏作者。著有专著《做管理就是管员工带队伍》《马化腾跑赢互联网的26个竞争策略》《黄金心态》《自我管理——经理人九大能力训练》《团队领导——九大核心能力塑造新型管理者》《好员工是这样炼成的》《赢在起点：新员工职业化六大关键》等15部。
由中华全国总工会宣传教育部总编，宋振杰老师撰写的《员工职业心态塑造（训练）》《员工职业意识塑造（训练）》《员工职业行为规范（通用读本）》《员工职业竞争力》《员工岗位成才六大路径》《员工岗位成才六大关键能力》等系列教材，经全国职工素质建设工程领导小组办公室审定，被指定为“十二五”全国职工素质建设工程培训教材，该系列教材已于2012年4月由中国工人出版社出版发行。
宋振杰老师的新员工入职训练课程《赢在起点》2015年成为北京市总工会首都职工素质工程新员工培训标准课程，《赢在起点》一书被指定为首都职工素质工程专版教材。宋振杰老师的《黄金心态》课程已经成为全国心态类培训经典课程，先后在全国40多个城市和200多家企业进行了公开课和内训讲授，直接受训人数3万余人。《黄金心态》一书自2007年由北京大学出版社出版发行以来，已连续印刷27次，销量超过了20万册，并于2009年出版了升级版。
宋振杰老师的主要研究方向：现代企业管理与人力资源管理、职业素质胜任模型与全员职业素质提升、互联网与创业。
宋振杰老师擅长主讲课程：中高层领导、管理实用技能提升、员工职业化等。
宋振杰老师现居北京。
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讲师课程：
资历背景：杨桂林（私享家）－2009年加入私享家健康管理机构，先后在香港总部／深圳／上海等多地服务．现为“私享家”品牌创始合伙人兼首席架构师；心旅教育负责人！健康管理领域“鸡尾酒理论”创始人！
国家二级营养师；国家二级心理咨询师；企业EAP讲师；香港注册高级调酒师，香港国际健康管理协会会员；香港国际品酒师协会会员；长期致力于健康管理的研究及健康生活方式的传播与推广。
讲座中重要的健康内容以“健康配方”形式出现，并由时尚的“鸡尾酒配方”与之相对应用！现场杨老师还将运用独特的的调酒表演手法，将“鸡尾酒法则”完美的应用到健康养生预防领域！
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擅长领域：商务礼仪
所属行业：服务业 医疗/护理/美容/保健/卫生服务
讲师课程：
及培训咨询方案。
综合类
适用范围：党政机关、各企事业单位。
主要课程：
（2）《企业文化管理宝典》
（4）《企业员工心智激励》
（二）医疗类
适用范围：医院、血站、医学院校。
经典方案：
《医院迎评接待全方位解决方案》
《医院规范化服务全方位解决方案》
《医患沟通整体解决方案》
《窗口科室规范化服务整体解决方案》
《血站规范化服务整体解决方案》
《医患纠纷根治方案》
《以礼兴医，礼赢和谐》
《医护人员心灵呵护课程》
《医院营销至尊宝典》
（三）教育类
（2）《学习改变命运》
（4）《礼仪成就未来》
（6）《中国义礼 孝行天下》
资历背景：
1.2.3.4.
1.高焕云创立了新时代医务礼仪，使我国有了专属医务人员的礼仪，重新定义了礼仪、行医、医务礼仪的概念，这是我国礼仪发展中的一个里程碑，更是和谐社会发展的需要。焕云专业医务礼仪的思想精髓体现在“礼仪就是真诚尊重和有效表达的统一。”“医务礼仪是指发自医务人员内心对生命尊严的真诚尊重，并在行医的过程中完美展现行医艺术，让服务对象感受到心灵关爱的行为准则和行为规范。”“医务礼仪是最严谨的礼仪，因为它事关人命。”“信任就是解决医患纠纷的金钥匙，礼仪就是这个金钥匙的密码，密码组合就是真诚尊重和有效表达的统一。”，为我国医疗服务行业发展提供了新思路、新创见。
倡导新时代白衣天使誓词
我宣誓：用我的生命去履行救死扶伤的使命！
我宣誓：让每一位病人收到我真诚的尊重！
3.“白衣天使礼仪操”，重新定义了我国医务人员的形体之美，对重塑我国医疗行业新形象起着巨大的促进作用。礼仪操的灵魂就是尊重，旨在通过做礼仪操达到医务人员外塑形象内修心灵的作用，可以用四句话诠释白衣天使礼仪操的精神，那就是：完美诠释尊重生命的宗旨；完美展现生命卫士的力量；完美绽放白衣天使的美丽；完美塑造白衣天使的新形象。
创作我国首部千人白衣天使心灵体操
5.
第一、医疗专业性和实用性的统一。
第二、医务礼仪和操作规范的统一。
第三、医疗科学性和行医文明的统一。
第四、沟通有效和快速提升的统一。
独特 360°医务培训破解中国式医患难题
培训课程
医院培训课程：《医院全方位培训》、《专职导医培训》、《医院保洁人员服务礼仪培训》等。2.
在校医学生培训课程：《医学生医务礼仪》、《护理技能操作规范化培训》、《医务知识讲座》等。4.
三、经典课程
《气质何来？——白衣天使仪态礼仪》
《人脉何来？——魔法沟通走进心灵》
焕云专业医务礼仪，注视医务人员的修心教育，完美诠释礼仪就是真诚尊重和有效表达的统一；以焕云独特的观点诠释了白衣天使的礼仪，医务礼仪是是指发自医务人员内心对生命尊严的真诚尊重，并在行医的过程中完美展现行医艺术，让服务对象感受到心灵关爱的行为准则和行为规范。
第一章 天使何来？——履行使命爱之使者
第三章 风度何来？——个人形象价值百万
第五章 魔力何来？——微笑服务展示爱心
第七章 和谐何来？——有效尊重杜绝纠纷
第九章 档次何来？——职能部门接待礼仪
第十一章 安全何来？——礼仪：医患共有的保险单
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擅长领域：商务礼仪
所属行业：交通|运输|物流|仓储 物流/仓储
讲师课程：
资历背景：战型咨询师、培训师、人力资源师、《HR电子杂志》总编、哈尔滨人力资源网创始人，多家企业管理咨询顾问。
曾先后担任美国智高科技（陕西）有限公司高级项目经理，三德医疗集团董事、人力资源总监、运营总监，北京三德纵横管理咨询公司执行总经理，哈尔滨佐尚企业管理咨询公司首席咨询师、培训师。
擅长咨询式内训，理论结合实践，课程可操作性强，在课程中传授解决问题的思路、方法和工具，实现方法论的转移，培训效果转化率高，深受企业欢迎
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擅长领域：商务礼仪
所属行业：交通|运输|物流|仓储 物流/仓储
讲师课程：《中基层管理技能提升》、《决胜终端，6S现场管理》、《战略领导力--激励绩效机制建立》、《结果为王--团队执行力训练》、《服务至胜--服务意识及服务礼仪规范训练》、《高效沟通技巧》、《职业形象塑造》。
资历背景：国家注册高级培训师、湖北省十佳培训师、五年房地产培训管理、六年餐饮行业店面管理及人力资源管理经历，熟悉餐饮门店筹备、经营、管理各项关键流程指标和餐饮业人力资源现状特点，能有效灵活的结合员工状况优化课程内容设置和培训方式，善用餐饮业现场案例教学、视频教学与学员讨论分享，注重实战，学员参与性、互动性强，培训满意度99%以上，深得学员和企业一致好评！
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讲师课程：《新员工入职培训》、《做一个有敬业精神的企业员工》、《做一个负责任的企业员工》、《做企业最需要的好员工》、《塑造一流的工作态度》、《员工执行力强化训练》、《塑造高效执行力和凝聚力的核心团队》、《员工职场心理素质完美修炼》、《员工高效能工作提升训练》、《职业发展与成功训练》、《打造成功的销售团队》，等。
资历背景：侯典信讲师长期致力于企业员工的培训工作，熟悉现代企业培训理念，积累了丰富的培训实战经验和授课技巧，能够对企业员工进行系统培训，培训效果非常明显。
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擅长领域：综合
所属行业：房地产|建筑业 家居/室内设计/装饰装潢
讲师课程：优秀职业人的8项修炼|优秀员工的职业素养提升|责任胜于能力|忠诚高于能力|绝对服从力|态度决定一切|顶级团队意识塑造及养成|点亮你的职业生涯|职场的44个工作细节|人际交往与面谈沟通技巧|职场沟通与面谈沟通技巧|现代企业管理理论与技巧|绝对执行力提升-员工篇|绝对执行力提升-管理篇|打造卓越的中层管理者|目标管理与工作计划|高效时间管理技巧|员工激励与沟通技巧|卓越团队管理实务与操作
资历背景：西安讲师联盟品牌讲师
西安深蓝企业培训创始人、核心讲师
中国《组织伦理学》创始人，员工职业化训练专家，企业管理专家
中国教育电视台《东方名家》栏目特邀嘉宾
国家电网（北京）高级培训中心特邀讲师
清华大学总裁研修班特聘讲师
北京中智信达签约讲师
北京时代光华签约讲师
陕西省中小企业局咨询顾问、特聘高级培训师
具备多年的企业管理及咨询、培训的工作经验，独创的“思维结合实践”体系服务了近500家企业，积累了一整套适合于中国本土发展型企业“员工职业化”、“企业管理”建设的解决方案。
以惟妙惟肖的语言、贴近生活的案例及小组讨论、角色扮演、情景再现、案例分析、视频展示等多种新颖的培训手法、互动体验，让学员通过切身体验和领悟主动学习，站在企业管理者的角度去看待管理、从企业的角度审视员工，面对问题，解决问题。从意识层面的改变，最终达到行为的转变。
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讲师课程：《气血通，百病不生》、《女人与心肝》、《阳春四经排毒》、《现代养生误区面面观》、《先养元、再生娃》、《女性养心重于养病》、《病从情志始》、《红丝带的幸福指数》、《学点手诊防大病》、《针灸—魔鬼身材的守护神》、《辨痧----身体机能的显示屏》等数十万文字，被业界称为：中医养生布道者。
资历背景： 荣誉及经历：
吕新会,中华企管培训网特邀企业内训讲师，著名中医养生美容专家、中华养生文化促进会会长、清华总裁班特聘讲师、中华九步温疗养生法创始人、腹部排毒反射疗法创始人《漂亮女人》杂志、《都市主妇》杂志、《红妆资讯》杂志、中国美容经营网特约撰稿人。
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讲师课程：
资历背景：资深客户服务培训师
国家注册高级礼仪培训师
PTT国际职业认证培训师
赛事礼仪辅导顾问
厦门大学总裁班特聘讲师
国内多家知名机构特聘讲师
吴老师具备多年行业咨询及培训经验，长期专注于客户服务及形象礼仪方面的研究，擅长五大内容：职业素养、客户服务、形象礼仪、沟通技能、心态管理
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